El Zoo-Aquarium de Madrid es un espacio natural único en Europa. Dividido por continentes, en sus instalaciones podemos visitar numerosas especies animales que habitan en una reproducción de su ecosistema natural. La gran variedad de primates hace las delicias de todos los visitantes y especialmente de los más pequeños, que se sorprenden con su especial forma de convivir y comunicarse. También encontramos una gran variedad de osos, entre los que destacan los pardos, por ser los más 'simpáticos' con el público que les observa. Y en un zoológico no podían faltar los felinos. En grandes espacios acondicionados habitan leones, tigres y compañía.

El pabellón Tierra de gorilas reproduce el ecosistema natural de este corpulento primate africano. Como novedades, la instalación del lince ibérico, el espacio dedicado a los koalas, la familia de osos panda gigantes que se ha acomodado en unas instalaciones adecuadas a su forma de vida, los  canguros, osos hormigueros, nutrias o elefantes. 

Además, el zoo ofrece exhibiciones de animales como delfines, aves rapaces o leones marinos, charlas didácticas sobre las costumbres de los habitantes de cada ecosistema, jornadas especiales para los días sin cole, campamentos urbanos para época de vacaciones escolares, experiencias de interacción, visitas especiales...